西坪村帮办代办完成首个跨域通办业务

来源:东城经济开发区西坪村 刘洪建    时间:2022-05-06 16:29:42    阅读数:

今年以来,东城经济开发区西坪村大力优化营商环境,持续深化“跨域通办”改革,着力打通业务链条和数据共享堵点,让企业和群众办事不再“多地跑”“折返跑”。

5月5日,西坪村迎来了首个跨域通办业务。近日,西坪村年近80岁的瞿伯伯接到西坪村退役军人事务站关于开展退役军人优待证申请工作的通知后,相约战友林伯伯前来村办事大厅综合窗口办理。工作人员查看相关证件后发现,林伯伯户籍所在地属于郧阳区,按规定应返回户籍地办理。工作人员第一时间向相关部门咨询政策,在网上帮他申请了跨域异地办理,帮忙上传资料、填写表格,免去了办事人员来回奔波,成功办理首个跨域通办业务,大大提高了办事效率。

据悉,自区行政审批局在湖北政务服务网上“跨省通办”专区开辟线上业务办理渠道以来,西坪村根据居民需求,根据各类市场主体和广大群众差异化异地办事需求,窗口办理业务300余件,帮办代办事项100余件,实现了店小二“跨域通办”贴心服务,让办事的群众“无障碍、零距离”。