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Handel-Unstimmigkeiten

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Broker
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Trading
Akademie

Bei OptionsClick werden alle Handel durch Echtzeit-Marktdaten ermittelt.

Obwohl es extrem selten ist, kann es vorkommen, dass Sie glauben, beim Ablauf eines Handels seien Unstimmigkeiten aufgetreten. Sollten Sie der Meinung sein, dass dies bei einem bestimmten Handel der Fall war, empfehlen wir Ihnen dringlichst, Screenshots (Bildschirmabzüge) von Ihrem Handel zu machen und Screenshots von allen anderen Daten, die Sie als relevant empfinden, einschließlich aller externen Quellen, die Sie verwendet haben, um Ihre Entscheidung zu treffen.

Wir nehmen diese Situation sehr ernst und ein OptionsClick-Mitarbeiter wird sich der Lösung des Problems widmen. Sie werden während des gesamten Prozesses regelmäßig informiert. Sollten wir feststellen, dass der Fehler in irgendeiner Form bei uns lag, bekommen Sie den entsprechenden Betrag in voller Höhe erstattet.

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